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Privacy & Cookie Policy | Argoing Srl – ArgoingShop

PRIVACY · COOKIE · TRASPARENZA

Come Argoing Srl tratta i dati personali su ArgoingShop.it

Informativa redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, della normativa ePrivacy applicabile e delle linee guida dell'Autorità Garante.

Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Argoing S.r.l.

Sede legale: Via Duca D'Aosta 135/C, 24058 Romano di Lombardia (BG), Italia

P. IVA: 11707960016 · REA BG-448223

Email: info@argoingshop.com · PEC: argoing@pec.it

2. Quali dati possiamo trattare

Dati identificativi e di contatto
Nome, cognome, email, telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione.
Dati dell'ordine
Prodotti, quantità, importi, storico ordini, stato pagamento e spedizione.
Dati aziendali e fiscali
Ragione sociale, P. IVA, codice fiscale, SDI/PEC e dati necessari alla fatturazione.
Dati tecnici del veicolo
Marca, modello, anno, versione, motorizzazione, misure, fotografie e documenti tecnici inviati volontariamente.
Dati di navigazione
Indirizzo IP, browser, dispositivo, pagine visitate, log e dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza.
Comunicazioni
Email, messaggi, richieste di supporto, preventivi, chat e contenuti inviati al team Argoing.

Compatibilità veicolo: per hard top, piastre, verricelli, bull bar, accessori Jeep/4x4 e altri componenti tecnici potremmo chiedere fotografie, misure o copia della carta di circolazione. Ti invitiamo a trasmettere soltanto le informazioni necessarie e, quando possibile, a oscurare dati non pertinenti alla verifica tecnica.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Finalità Base giuridica principale
Gestione ordini, pagamenti, fatturazione, spedizioni, resi e garanzie Esecuzione del contratto e obblighi di legge – art. 6(1)(b) e 6(1)(c) GDPR
Preventivi, richieste di compatibilità e assistenza precontrattuale Misure precontrattuali richieste dall'interessato – art. 6(1)(b) GDPR
Assistenza post-vendita, gestione reclami e tutela dei diritti Contratto, obblighi legali e legittimo interesse – art. 6(1)(b), (c), (f) GDPR
Sicurezza del sito, prevenzione frodi, abusi e accessi non autorizzati Legittimo interesse e obblighi di sicurezza – art. 6(1)(f) e art. 32 GDPR
Newsletter, comunicazioni promozionali e campagne marketing Consenso – art. 6(1)(a) GDPR; ove applicabile, eccezione prevista dalla normativa per email relative a prodotti analoghi acquistati dal cliente
Analisi, misurazione, personalizzazione e pubblicità basata su strumenti di tracciamento non tecnici Consenso, quando richiesto dalla normativa cookie/ePrivacy

4. Natura del conferimento dei dati

I dati necessari a concludere e gestire un ordine, emettere fattura, effettuare una consegna o rispondere a una richiesta tecnica sono necessari per fornire il servizio richiesto. Il mancato conferimento può impedire ad Argoing di completare l'acquisto o fornire assistenza.

Il conferimento di dati per finalità marketing o per strumenti di tracciamento non necessari è invece facoltativo e, quando richiesto, subordinato al consenso.

5. Pagamenti

I pagamenti elettronici possono essere gestiti tramite fornitori specializzati. I dati completi della carta di pagamento vengono normalmente forniti direttamente al prestatore del servizio di pagamento; Argoing riceve le informazioni necessarie a conoscere l'esito della transazione e a gestire l'ordine.

I singoli fornitori possono operare, a seconda del servizio, come responsabili del trattamento o titolari autonomi e applicano le proprie informative privacy.

6. Destinatari e soggetti che possono trattare i dati

Nei limiti necessari alle finalità indicate, i dati possono essere comunicati o resi accessibili a personale autorizzato di Argoing e a soggetti esterni quali:

Piattaforma e-commerce, hosting e servizi IT
Fornitori di pagamento e istituti bancari
Corrieri, spedizionieri e operatori logistici
Fornitori e produttori coinvolti nella verifica tecnica o evasione dell'ordine
Consulenti contabili, fiscali, legali e assicurativi
Servizi di analytics, marketing, recensioni, comunicazione e customer care, ove attivati
Autorità pubbliche quando previsto dalla legge

Quando richiesto dal GDPR, i fornitori che trattano dati per conto di Argoing sono disciplinati da accordi ai sensi dell'art. 28 GDPR. L'elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto al Titolare.

6A. Piattaforme e servizi attualmente presenti su ArgoingShop

Alla data dell'ultimo aggiornamento, il negozio utilizza o ha installato, tra gli altri, servizi che possono essere coinvolti nel trattamento di dati personali o dati tecnici. L'effettivo trattamento dipende dalla configurazione del servizio, dalle funzionalità utilizzate e, quando necessario, dalle preferenze privacy dell'utente.

Shopify
Piattaforma e-commerce, account, checkout, infrastruttura e funzioni collegate al negozio.
Klaviyo
Gestione di contatti, email/SMS marketing e automazioni, quando attivate e sulla base giuridica applicabile.
SuperLemon / WhatsApp
Chat, messaggistica e comunicazioni WhatsApp secondo le impostazioni attive e i consensi richiesti.
Judge.me
Gestione delle recensioni, richieste di recensione e contenuti collegati all'esperienza d'acquisto.
BRT EasySped
Dati necessari alla preparazione, affidamento e gestione delle spedizioni tramite il vettore.

Argoing può inoltre utilizzare strumenti tecnici, di sicurezza, ottimizzazione o traduzione installati sul negozio. L'elenco dei responsabili del trattamento e dei fornitori rilevanti può essere aggiornato nel tempo e può essere richiesto al Titolare.

7. Cookie e altri strumenti di tracciamento

ArgoingShop utilizza cookie e tecnologie analoghe. I cookie tecnici necessari possono essere utilizzati senza consenso nei limiti consentiti dalla normativa; cookie di analisi non assimilabili ai tecnici, profilazione, remarketing e pubblicità personalizzata vengono attivati solo quando esiste una base giuridica valida e, ove richiesto, dopo il consenso dell'utente.

La disciplina di riferimento comprende la Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy), l'art. 122 del Codice Privacy e le Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento del Garante del 10 giugno 2021.

Le preferenze possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento attraverso il pannello di gestione cookie disponibile sul sito, quando presente.

8. Comunicazioni commerciali, email e WhatsApp

Comunicazioni promozionali tramite email, SMS, WhatsApp o canali analoghi vengono inviate sulla base del consenso quando richiesto. L'utente può revocare il consenso o opporsi alle comunicazioni in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione, gli strumenti disponibili nel messaggio o contattando Argoing.

Per i clienti già acquisiti, l'indirizzo email potrà essere utilizzato nei casi consentiti dall'art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003 per comunicazioni relative a prodotti o servizi analoghi, ferma restando la possibilità di opporsi in ogni momento.

9. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto degli obblighi civilistici, fiscali e contabili e della necessità di tutelare diritti in sede giudiziaria.

  • Ordini, fatture e documentazione amministrativa: per il periodo previsto dalla normativa applicabile, normalmente fino a 10 anni ove richiesto.
  • Richieste commerciali e tecniche: per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali sviluppi contrattuali o di assistenza.
  • Dati marketing: fino alla revoca del consenso o all'opposizione, con verifiche periodiche sulla necessità di conservarli.
  • Log tecnici e sicurezza: per il periodo necessario alla sicurezza, prevenzione degli abusi e gestione di eventuali incidenti.

10. Trasferimenti internazionali dei dati

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi Argoing richiede l'adozione di uno dei meccanismi previsti dal Capo V del GDPR, come una decisione di adeguatezza della Commissione europea o garanzie appropriate.

Quando applicabili, possono essere utilizzate le Clausole Contrattuali Tipo (SCC) approvate con Decisione di esecuzione (UE) 2021/914, eventualmente integrate da misure supplementari. Per utenti situati fuori dal SEE restano inoltre applicabili, quando ne ricorrono i presupposti, gli eventuali diritti previsti dalla normativa locale.

11. Sicurezza dei dati

Argoing adotta misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio per proteggere i dati da perdita, accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione, in conformità ai principi del GDPR e in particolare all'art. 32. Nessun sistema può tuttavia essere considerato completamente privo di rischio.

12. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dagli artt. 15-22 GDPR, l'interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Le richieste possono essere inviate a info@argoingshop.com oppure via PEC a argoing@pec.it.

L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell'art. 77 GDPR, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.

13. Dati di minori

ArgoingShop non è progettato come servizio destinato specificamente ai minori. Qualora vengano rilevati dati personali di minori trattati senza un'adeguata base giuridica, Argoing potrà adottare le misure necessarie per la loro cancellazione o regolarizzazione.

14. Aggiornamenti dell'informativa

Questa informativa può essere aggiornata per modifiche normative, evoluzioni dei servizi, introduzione di nuovi strumenti o cambiamenti nei fornitori. La versione pubblicata su questa pagina è quella in vigore e riporta la data dell'ultimo aggiornamento.

Riferimenti normativi principali

Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) · D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche, incluso D.Lgs. 101/2018 · Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy) · Linee guida Cookie e altri strumenti di tracciamento del Garante del 10 giugno 2021 · Decisione di esecuzione (UE) 2021/914 sulle Clausole Contrattuali Tipo.

Per condizioni di vendita, garanzie, resi e diritto di recesso consulta le specifiche pagine legali di ArgoingShop: questi temi sono distinti dalla disciplina sulla protezione dei dati personali.